阿里巴巴宣布進軍網路超市，中國市場料將掀起大戰
阿里巴巴集團宣布全面進軍網路超市領域，未來將分階段推廣旗下天貓超市，不僅投入10億元人民幣進行推廣，更進一步推出同日送達服務(先前最快為杭州與上海地區的次日送達)。同一時間，美國零售企業龍頭沃爾瑪也宣布全資收購1號店，加速其線上日用品與生鮮商品的銷售。此前順豐、蘇寧、飛牛網、京東與永輝等電商平台與實體零售企業，亦陸續投入線上超市領域的經營，可以看出在企業積極投入的帶動下，中國大陸網路超市領域即將邁入新一波的大戰。
日用品的商品標準化程度高且消費者涉入程度低，導致通路轉換成本與消費者忠誠度均偏低，市場容易陷入價格戰。因此能夠營造出差異化競爭優勢的末端物流配送服務，成為網購超市業務建立可持續性獲利模式的關鍵。
不過，網購超市業務的訂單價格偏低，且具備商品保質期短、品項複雜與高購買頻率等特色，大幅提高物流操作難度並拉高成本費用，使企業過去即使看到市場商機亦不敢輕易切入，這也是美國Amazon Fresh花了五年時間才從西雅圖拓展至洛杉磯的主因。不過，近來隨著自動化、感測技術、定位技術等新科技與新設備的出現，大幅提高物流操作效率，推進更多企業願意嘗試切入這項商業模式。
全通路商業模式已全面來臨，日用品與生鮮品的採購路徑亦可望由線下走向線上，成為下一個全通路經營熱點。
http://news.xinhuanet.com/finance/2015-07/28/c_128065605.htm
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